Portfolio

Como proveedor líder y pionero tecnológico en Suiza, Swisscom redefine las experiencias digitales corporativas. En este proyecto, que consolida una alianza estratégica con The Art of Ecommerce iniciada en 2015, se colaboró estrechamente con su departamento de Experiencia de Cliente Digital B2B. El objetivo doble fue optimizar estratégicamente la UX de su portal para pymes y obtener visibilidad clave sobre sus principales competidores del mercado.

As Switzerland’s leading telecom provider and a trusted IT pioneer, Swisscom continuously sets the standard for corporate digital experiences. Building on a long-standing partnership since 2015, The Art of Ecommerce collaborated closely with Swisscom’s Digital Customer Experience B2B department for this project. The core objective was to analyze their SMB customer portal to unlock strategic UX improvements, while simultaneously gaining critical, logged-in visibility into the private digital activities of key market competitors.

La preocupación por el medio ambiente y la salud, el placer realizar actividades manuales y la necesidad de las personas de sentirse realizadas, lleva al desarrollo de aficiones como la elaboración casera de jabones y cosméticos, llegando en muchos casos a un nivel de sofisticación sorprendente.