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Todas las estrategias de crecimiento en un ecommerce
Tienes un negocio. Una tienda online (aunque puede ser cualquiera). Es estable, escalable, has encontrado tu nicho. Tienes una posición cómoda en el mercado, estás vendiendo razonablemente [...]
Cómo personalizar sin personalizar, con el Efecto Forer
Si estás en marketing sabes que la personalización es la solución a todos tus problemas. El mensaje preciso al cliente adecuado en el momento exacto. Pero también [...]
Por qué rechazan tu oferta (realmente)
Esta mañana hablaba con un cliente, una empresa industrial (B2B) que vende a grandes cuentas que utilizan sus productos como materia prima. Es un producto técnico, importante, [...]
¿Y si combatimos los miedos de los clientes?
El miedo a que pueda haber consecuencias desagradables, y la incerteza acerca de lo que va a pasar, son las causas más inmediatas para que una transacción [...]
83 necesidades básicas de nuestros clientes
La finalidad de un ecommerce (y de cualquier negocio) es satisfacer las necesidades del cliente. Bien, es claro, conciso y parece útil. Pero hay un pero. [...]
Behavioral Economics en ecommerce
No nos gusta pensar. La mayoría de las decisiones que tomamos son irracionales. Para tomar decisiones usamos reglas universales y sesgos cognitivos que pueden hacernos equivocar. Repasamos qué es Behavioral Economics y 7 maneras de aplicarlo en ecommerce.
